摘要：簡單不意味著最少，樸素的設計仍然具有自身的特徵和個性。
第八章・最後的叮囑#
化解頑固的複雜#
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【問題】 任何應用程式都會有一些無法消除的複雜性。關鍵的問題在於：誰會面對這些複雜性？
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【策略】 把複雜性轉移到正確的地方，讓用戶每時每刻都能感受到簡單之美。
關注產品的細節#
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花上半天時間重新設計一個解決方案，解決看似微不足道的小問題，也許就能把成千上萬次憤怒的用戶投訴消弭於無形。每個用戶的幾秒鐘累積起來可能就是幾年時間。
簡單存在於頭腦之中#
- 【不要考驗人性】對於人類而言，想讓我們記住的信息太多，我們總會忘記一些；想讓我們完成的任務太多，我們總會遺漏一些；想讓我們做的決定太多，我們的大腦可能會停滯。
- 【不要超出範圍】用戶總是想擁有更詳細的信息、更多的選擇、更多的功能，這是人性，但是一切朝著最大化方向努力的設計思想會導致用戶手裡大量的功能閒置。讓軟體具有可用性， 意思就是絕不能超出用戶的能力範圍。
- 【不要干擾用戶】不要讓你的設計干擾用戶的思緒。簡單的體驗應該為用戶留出足夠的空間，讓他們能夠想象到當前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分。