系统洞察 1 + 4 ：要素与关系之辩

摘要：将系统理解为一组相互连接的要素，这里分析要素与四种连接关系，共 5 块系统构成 “积木”。

系统要素

定义

变量：系统当中变化的因素，会随着时间和条件的变化而发生改变。

流量：系统变化量，可以分为流入量和流出量 2 种类型。

存量：系统变量在一个特定时间点的总量。

** 三者关系：** 流量改变存量、存量改变系统。

模型

浴缸模型

分析：以浴缸为例，在一个浴缸中，“水” 这个变量有两种不同的状态。一是存量，就是在一个 “静止的时间点”，浴缸中存了多少水；二是流量，就是在一个 “动态的时间段”，有多少水流入浴缸（流入量），有多少水流出浴缸（流出量）

应用

发生质变的原因之一就是存量累积到临界值，打破了原有的稳定状态。实现存量按预期发展的一个方法就是：控制流入和流出量

因果链路

定义

原因：导致结果发生的条件、事件、行为等。

结果：基于特定原因造成的后果。

二者关系：因果链路是系统间要素发生关系的基本前提，没有因果链的彼此孤立的元素和部分，无法产生系统的价值。

模型

增强的因果链：原因的出现和增强，将造成结果的增强

减弱的因果链：原因的出现和增强，将造成结果的减弱

应用

从原因推理结果，从结果分析原因，从而找出影响结果变化的真实条件。

增强回路

定义

两条以上增强或者减弱的因果链首尾相连，所形成的因果链循环。

正向增强回路：两条以上增强的因果链首尾相连，因增强果，果增强因；

负向增强回路：两条以上减弱的因果链首尾相连，因减弱果，果减弱因；

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01，造成结果的增强 OUT01，

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01，造成结果增强 OUT02，

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ，开启循环

应用

几千年来，人们给增强回路导致的大起大落现象起了无数的名字，宗教学家叫它 “马太效应”，经济学家叫它 “赢家通吃”，金融专家叫它 “复利效应”，互联网公司叫它 “指数型增长”。但是这些如烟花一样绚烂的现象背后，其实都是同一块 “积木”。

建立正向的增强回路，才可能取得大成就。

调节回路

定义

"增强的因果链" 与 "减弱的因果链" 彼此首尾相连，形成的循环。

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01，造成结果的增强 OUT01，

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01，造成结果减弱 OUT02，

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ，开启循环

应用

调节回路的存在，让一切围绕某个极限值上下波动，但平均值相对不变，以公司治理为例：

1、公司规模越大 ==> 管理复杂度越高

2、管理复杂度高 ==> 成本增加问题增多

3、成本问题增多 ==> 控制规模、人员流失

如果想实现公司规模的不断扩张，需要解决的是管理复杂度这个环节，理想状态是能保证随着公司规模的扩大，管理复杂度不变或者仅发生有限变化。

滞后效应

定义

因果链之间并非瞬间闭合的，从原因传导到结果，与从结果传导到原因都是有时间延迟的。

时间维度的介入，造成原因和结果的时间距离增大，从而增大因果分析的难度。

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01，【经历时间差】 造成结果 OUT01

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01，【经历时间差】 造成结果 OUT02

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ，【经历时间差】进入循环

应用

倡导：洞察万物时，一定要有滞后效应思维，懂得给事物发展加上时间尺度，以长远、动态发展的眼光看问题。

抵制：急功近利

总结：系统分析 “5 步法”

Step1: 找到核心存量

Step2: 找到关键因果链

Step3: 找到增强回路

Step4: 找到调节回路

Step5: 考虑滞后效应

看看问题到底出在哪一步，你可以采取哪些措施，改变哪些连接关系。